Información de accesibilidad

Información importante para visitantes con discapacidad o movilidad reducida.

El FC Barcelona se compromete a ofrecer una experiencia acogedora para todos los aficionados. Sin embargo, debido a las obras actuales y al carácter temporal del tour, existen importantes limitaciones de accesibilidad. Por favor, lee atentamente la siguiente información antes de reservar. Consulta nuestra página de entradas gratuitas y con descuento para obtener información sobre las entradas para acompañantes.

Aviso importante para visitantes con movilidad reducida

Acceso para sillas de ruedas

Actualmente, el Barça Immersive Tour NO es accesible para usuarios de sillas de ruedas. Por motivos estructurales y debido al gran número de escaleras que hay a lo largo del recorrido, no es posible realizar el tour en silla de ruedas ni con otras ayudas a la movilidad que no permitan subir y bajar escaleras.

Visitantes con otros problemas de movilidad

Los visitantes que no usen silla de ruedas pero tengan dificultades con las escaleras también deben saber que el tour implica caminar mucho y subir varios tramos de escaleras. Hay muy pocas zonas de descanso a lo largo del recorrido. Lamentamos las molestias que esto pueda ocasionar y esperamos poder ofrecer una experiencia totalmente accesible en el nuevo Spotify Camp Nou una vez finalizadas las obras.

Ayudas disponibles

Servicios para otras necesidades de accesibilidad

Perros de asistencia

Los perros de asistencia certificados son bienvenidos en el tour.

Contenido audiovisual

El tour se basa en gran medida en contenido visual y de audio. La sala inmersiva tiene el audio a un volumen alto y la mayoría de las exposiciones son visuales. La audioguía puede ser de ayuda para los visitantes con discapacidad visual.

Entradas para acompañantes

Los visitantes con una discapacidad certificada pueden tener derecho a una entrada con descuento o a una entrada gratuita para un acompañante. Consulta la web oficial del club para conocer la política exacta y la documentación necesaria.

Preguntas frecuentes sobre accesibilidad

Resolvemos tus dudas

Para que quede claro, ¿hay alguna forma de que un usuario de silla de ruedas pueda hacer el tour?
No, lamentablemente en este momento no hay ninguna ruta accesible. El club ha comunicado que se trata de una situación temporal mientras duren las obras.
¿Hay ascensores?
Hay ascensores en el edificio del museo, pero no dan acceso a todas las partes del recorrido, para las que sigue siendo necesario usar las escaleras.
¿El nuevo estadio será accesible?
Sí, el nuevo Spotify Camp Nou se está diseñando con los más altos estándares de accesibilidad y será totalmente accesible para todos los visitantes una vez finalizado.
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